Учетная запись в playstation network

Подключение консоли к PSN

Чтобы полноценно использовать приставку, её обязательно стоит подключить к интернету. Делается это двумя способами: с помощью провода LAN или по беспроводной сети Wi-Fi. В каждом случае необходимо произвести некоторые настройки в меню консоли.

Меню настроек сети на PS4

Кабель Ethernet	Wi-Fi
Вставьте шнур в соответствующий разъём. В «Настройках» зайдите в «Сеть», а затем «Установить соединение с интернетом». Выберите тип подключения (LAN). Из двух вариантов выберите способ настройки: «Простой» (автоматический) или «Специальный» (вручную). Завершите подключение проверкой.	На вкладке «Установить соединение с интернетом» выберите «Wi-Fi». Определите способ настойки «Простой» (автоматический) или «Специальный» (вручную). При необходимости, введите пароль беспроводной сети. Проверьте соединение.

После успешного подключения PS4 к интернету войдите в PlayStation Network, чтобы получить доступ к вашей учётной записи. Вы получите доступ ко всем сервисам, доступным для консоли, сможете загружать бесплатный контент и покупать платные игры и фильмы. Если своего профиля у вас нет – создайте его!

Лучший VPN для PS4: ExpressVPN

Янв 2020

Доступные приложения:

• ПК
• макинтош
• IOS
• Android
• Linux

Гарантия возврата денег: 30 ДНЕЙ

Мы рекомендуем использовать ExpressVPN. Он имеет более 2000 серверов в 94 странах, предлагает очень высокие скорости и может разблокировать некоторые из самых популярных потоковых платформ, таких как Netflix и Amazon Prime Video. Более того, он даже поставляется с пользовательской прошивкой маршрутизатора, что делает его одним из лучших VPN для доступа к приложениям с географической ограниченностью на PS4..

ПОПРОБУЙТЕ ЕГО РИСК-БЕСПЛАТНО: Подпишитесь на годовой план ExpressVPN, чтобы сэкономить 49% и получите три дополнительных месяца бесплатно. Поскольку эта услуга включает 30-дневную гарантию возврата денег, вы можете попробовать ее абсолютно без риска.

Прочитайте наш полный обзор ExpressVPN.

Что делать, если не работает PSN на PS3

В первую очередь, проблема с выходом в PSN может быть связана с интернет-подключением. Для начала убедитесь, что с сетью все в порядке, например, проверив это с других устройств. Если не работает только на приставке, попытайтесь перенастроить сеть, выставив автоматические значения параметров.

Ошибка входа в PSN

Иногда приставка или интернет совсем ни при чем, так как проблема кроется в официальных серверах.

На сайте PlayStation есть раздел, где отображается состояние сетевых служб. Если напротив одного из пунктов — например, PlayStation Store — будет красный квадрат, значит, магазин временно не работает. Все, что вам остается, – ждать.

PlayStation Store не работает на PS3 и по другим причинам. Например, из-за «проделок» провайдера. Решить проблему можно перезагрузкой консоли и роутера.

Именно неправильная работа серверов вашего региона может стать объяснением, почему PS3 не входит в сеть PSN.

Узнайте, как изменить сетевой идентификатор PlayStation Network, будет ли платной смена сетевого идентификатора и что делать для решения проблем, связанных со сменой сетевого идентификатора.

С 11 апреля 2019 года вы сможете изменить свой сетевой идентификатор. Перед тем как сделать это, учтите следующее:

После смены сетевого идентификатора могут возникнуть проблемы с играми. Список игр для PS4, поддерживающих функцию смены сетевого идентификатора, приведен здесь*. Ваш новый сетевой идентификатор должен соответствовать условиям Соглашения о предоставлении услуг, включая Правила поведения в сообществе. Игры для PS3, PS Vita и PS/TV и приложения не поддерживают функцию смены сетевого идентификатора. Если у вас появились технические проблемы после смены сетевого идентификатора, вы можете бесплатно вернуться к предыдущему сетевому идентификатору, выполнив перечисленные ниже действия. Возврат к прежнему сетевому идентификатору решает большинство проблем, связанных со сменой сетевого идентификатора. Нельзя изменить сетевой идентификатор детских учетных записей.

*В некоторых играх из списка, в которых не было обнаружено проблем, связанных со сменой сетевой идентификатора, все же могут возникнуть неизвестные ранее проблемы.

Будет ли платной смена сетевого идентификатора?

Вы можете изменить свой сетевой идентификатор сколько угодно раз. Первая смена сетевого идентификатора будет бесплатной. За каждую последующую смену сетевого идентификатора будет взиматься плата. Подписчики PlayStation Plus получат скидку 50% за смену сетевого идентификатора на прежний, но подписка не является обязательным условием для таких изменений.

Как мои друзья узнают о моем новом сетевом идентификаторе?

При выборе нового сетевого идентификатора у вас будет возможность оставить отображение прежнего сетевого идентификатора в вашем профиле в течение 30 дней. Просто выберите эту возможность во время смены сетевого идентификатора.

Нет. Ваш старый сетевой идентификатор доступен только вам.

Горячие новости

Большая часть пользователей PlayStation, в частности PS4, долгое время ждала момента, когда Sony позволит таки им менять свой сетевой идентификатор в PSN (PlayStation Network). И вот, после долгого ожидания и недолгого тестирования, эта функция стала доступна для широкой аудитории. Здесь же будет рассказано как это сделать и что вообще нужно знать об этой функции.

Ответы на вопросы

Конечно, при смене ID не всё может пойти гладко. Сони предупреждают, что эта опция пока тестируется. Мы расскажем подробно о каждой проблеме, с которой Вы можете столкнуться.

​Что может пойти не так

Прежде, чем произвести смену своего ID, сначала сделайте резервную копию всех данных. Потому что вы можете столкнуться со следующими проблемами:

1. Потерять данные игр (трофеи, сохранения, платный контент типа DLC и т.д.).
2. Могут не работать или работать неправильно какие-то из элементов игр.

Чтобы проверить, поддерживается ли смена идентификатора игрой, достаточно посетить Sony.

Иногда прилетает ошибка при вводе нового названия. Вам предлагают повторить запрос ещё раз. Проверьте, не слишком ли длинное название, и не нарушает ли оно правило создания.

Если нужной игры нет в этом списке, лучше оставьте всё, как есть. В противном случае техподдержка даёт один ответ на вопрос. При возникновении какой-либо ошибки откатитесь к старому ID.

​

Платная ли это услуга

Варианта тут может быть два.

Первый раз, так сказать, опробовать эту опцию можно абсолютно бесплатно. А уже за каждый следующий придётся доплатить по 500 рублей.

Владельцам подписки дают скидку в 50%. При этом пользоваться услугой можно сколько угодно раз.​

Старый идентификатор

Вернуть же назад свои старые айдишники всегда можно. При этом всё это даром и сколько угодно раз.

Имейте в виду, что услуга по замене сетевого идентификатора не предоставляется детям. То есть менять можно только данные родительской записи.​

Работает ли эта опция на PS3/Vita

Владельцы таких устройств, как PS3 или Vita, не смогут использовать данный функционал.

Да и надо помнить, что игры для этих устройств выходили давно. Поэтому в них просто нет поддержки смены.

​Найдут ли вас подписчики

При замене своего айдишника со старого на новый, можно не бояться, что вас потеряют подписчики.

Поэтому стоит за это время оповестить всех своих сотоварищей по сети.

Как создать профиль на сайте?

2. Наведите курсор на опцию «Войти», расположенную в правой части «шапки».

3. В выпавшей панели, под кнопкой «Войти», щёлкните ссылку «Создать учётную запись».

5. Установите в окошках дату рождения, укажите свой пол (клацните кнопку возле «Мужской» или «Женский»).

6. Введите дополнительные данные: страну и область, язык.

7. Составьте сложный пароль и введите его в двух последующих строках. Он должен включать в себя строчные и прописные английские буквы, спецсимволы и цифры.

8. В блоке «Я не робот» щёлкните по окошку.

9. В появившемся окне ответьте на контрольный вопрос: клацните мышкой картинки, имеющие заданный признак, а потом нажмите кнопку «Подтвердить».

10. Поставьте «галочку» в окошке «Да, я хочу получать информацию», если хотите подключить новостную рассылку портала Playstation на свой почтовый ящик.

11. Нажмите кнопку «Я согласен…. создать… учётную запись».

12. В строке «Сетевой идентификатор» придумайте никнейм для аккаунта. Он будет виден в списках друзей, отображать в сетевых играх и опциях. Кликните «Продолжить».

13. В форме «Личные данные» введите имя и фамилию. Выберите контрольный вопрос для верификации учётной записи и в следующем поле укажите оригинальный ответ на него. Щёлкните «Продолжить».

После завершения верификации на новой вкладке появится сообщение «Спасибо! Вы успешно подтвердили… ».

Регистрация учётной записи, её виды

Создать профиль в PSN можно как с помощью приставки, так и на сайте разработчика, используя компьютер. Типы учётных записей разделяются на Основной и Дополнительный, отличаясь между собой доступом к различным типам настроек. Чтобы зарегистрироваться не нужно указывать платёжную информацию – оплата происходит через встроенный онлайн-кошелёк сервиса, который вы будете пополнять.

Регистрация учётной записи

Основной профиль

Создание учётной записи при первом запуске автоматически активирует PS4 как основную систему и даёт полный контроль над всеми её функциями. Если этого не сделать, то придётся производить активацию вручную. Для первой регистрации в PlayStation Network следуйте приведённой ниже инструкции:

1. При запуске и входе в систему выберите «Новый пользователь», «Создать пользователя».
2. На следующем экране выберите «Создать учётную запись».
3. Заполните личные данные, нажимая «Далее».
4. Придумайте свой идентификатор для PSN – его нельзя будет изменить.
5. Настройте различные интернет-параметры.
6. Зайдите в свой ящик электронной почты и подтвердите её.
7. Наслаждайтесь пользованием PS4.

Дополнительные профили

Экран добавления члена семьи на PlayStation 4

У пользователей консолей от Sony есть возможность ограничивать использование устройства младшими членами семьи. Для них создаются отдельные учётные записи, которые не позволяют совершать различные действия, связанные с покупками и просматривать взрослый контент. Чтобы создать такие профили, в настройках Родительского контроля нужно выбрать «Добавить члена семьи» и создать нового дополнительного пользователя.

Чем является PSN

Сервис PlayStation Network нужен пользователям для доступа ко многим возможностям игрового мира. Это своеобразная объединяющая система, в которой собраны необходимые для игроков функции. Основные из них – это:

• Создание, настройка и управление своей учётной записью пользователя.
• Скачивание и установка бесплатных игр.
• Общение между игроками.
• Покупка лицензионного контента.
• Браузер для интернет-сёрфинга.
• Списки достижений и рангов.

Каждая функция осуществляется с помощью различных сервисов, которые ранее были доступны по отдельности. По сути, PSN собрал в себе их все, что владельцы консолей восприняли положительно, отметив удобство такого решения. Теперь в одном месте всегда доступны PlayStation Store, где всегда в продаже игры, фильмы, обои и темы для приставок, а также PlayStation Plus, позволяющий за платную подписку пользоваться большим количеством привилегий – от многопользовательской игры до раннего доступа к ещё не вышедшим играм. Для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами системы, необходимо совершить регистрацию в PlayStation Network. Владельцам PS4 нужно оформить платную подписку для доступа к многопользовательской игре.

Что советует поддержка, причины ошибки

Некоторые начали звонить в службу поддержки, но там отвечали что тоже не могут помочь. Давайте будем разбираться вместе. На почту и при звонке вам могут дать только стандартные советы по типу:

• Сделайте сброс настроек на приставке;
• Перезапустите консоль;
• Перезагрузите роутер и проверьте подключение к Интернету.

Естественно если мы в сети Интернет и всё работает никакого смысла в этих решениях нет. Особо «умные» вообще советуют сменить провайдера, IP адрес, чего мы делать не рекомендуем. Тоже самое касается платёжных карт: проблема появляется и при использовании виртуальных карт и обычных пластиковых, т.е. это не связано с выбором платежного средства.

Причины ошибки

Пользователи сами разбирались с ситуацией и выявили такую особенность: ошибка может быть связана с вашим доменом почты(почтовым регистратором). Если ваш почтовый ящик создан на «@rambler.ru», «@list.ru» или «@mail.ru». Тут особой связи нет, но возможно проблема с ДНС адресами почтовых регистраторов или очередными пакетами санкций. Пока нормально всё работало у пользователей Гугл или Яндекс почты.

Доступ к PlayStation Network с ПК

Если у вас нет PS4 или другого Консоль Sony Вручную вы можете создать учетную запись PlayStation Network прямо со своего ПК. Процедура, которой вам необходимо следовать, очень быстрая и простая.

На этом этапе заполните форму со всеми своими личными данными: Логин ID (т.е. ваш адрес электронной почты), Дата рождения, Пол, Страна / Регион резиденции, Язык и пароль для использования в PSN (который должен быть запись в полях Придумать пароль e Подтвердите Пароль ), установите флажок рядом с записью Я не робот выбрать получать или нет … информация и предложения, связанные с PlayStation (используя соответствующее поле внизу страницы) и нажмите кнопку. Я согласен. Завести аккаунт чтобы подтвердить свое членство.

Теперь, чтобы активировать свою учетную запись, перейдите во входящие, откройте сообщение, отправленное Sony, и нажмите кнопку Проверь сейчас содержится в нем. Если вы не получите сообщение в течение нескольких минут, попробуйте проверить папку в спам или нажать кнопку Отправить письмо еще раз на сайте PlayStation.

После завершения проверки учетной записи вернитесь на сайт PlayStation, нажмите кнопку продолжается и войдите в систему, используя только что созданные учетные данные. Вам будет предложено обновить свой профиль — нажимайте кнопки после e продолжается принять, и вы окажетесь перед панелью управления учетной записью.

На данный момент, нажмите на Обновить аккаунт разместите в верхней левой части и заполните все предложенные формы: в Профиль вы должны ввести Интернет-идентификатор который будет идентифицировать вас публично в списках друзей и в сетевых функциях игр (вы не сможете это изменить, поэтому выбирайте хорошо!); в Личность вы должны ввести свои имя и фамилию, а также секретный вопрос (с ответом), чтобы восстановить свою учетную запись в случае потери учетных данных; в Ubicación вы должны написать свой домашний адрес; в Конец биллинга вы должны предоставить сведения о действующем способе оплаты (если вы хотите пропустить этот шаг, нажмите Нет в то время как в Настройки уведомлений ты должен выбрать, если получать информацию и предложения от PlayStation и Sony используя предоставленную коробку.

В заключение нажмите кнопку завершать и настройте свою учетную запись в консоли. Например, если у вас есть PS4 Чтобы использовать только что созданную учетную запись PlayStation Network, вам нужно перейти в меню Настройки в консоли (значок панели инструментов в правом верхнем углу) выберите элементы Управление аккаунтом e Войдите в сеть PlayStation Network открывшихся экранов и введите свои учетные данные для доступа в предложенной форме.

После того, как вы связали свою учетную запись с консолью, вы можете использовать ее для доступа ко всем сервисам в мире PlayStation и иметь возможность настраивать ее, как описано ранее в главе о PS4. Проще чем ?!

Неполадки с сетью PSN

Самая частая неполадка — падение самой PlayStation Network. Если во время подключения высвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, то неполадки, скорее всего, со стороны Sony. Проверить статус PSN можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/. Сайт обновляется регулярно, а кроме того указывает конкретную причину неполадки в текущий момент. Также он указывает возможные проблемы при игре в определенные сетевые игры, синхронизации трофеев и доступность других сетевых возможностей. Если служба действительно упала, то остается только ждать, пока неполадку не исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Если страница не показывает неполадок, то у PS4 неполадки с интернетом. Зайдите в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и делайте все по инструкции. В случае неудачи соединения, отключите сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключите PS4. Затем включите модем, роутер и, наконец, консоль. Снова проведите тест соединения — проблема должна быть решена.

Как связаться со службой поддержки Sony PlayStation

Контакты службы поддержки Sony, по которым можно обращаться в случае проблем с их техникой, в том числе PlayStation.

Телефон в России: 8-800-200-76-67 (звонок по России бесплатный) Телефон в Украине: 0-800-307-669

Электронная почта: info@sony.ru

Перед обращением в службу поддержки Sony подготовьте следующую информацию: — Сетевой идентификатор PSN, он же PSN ID, он же никнейм в PlayStation Network — адрес электронной почты, к которой привязан PSN ID, а также имя и дату рождения владельца аккаунта, если вопрос связан с сетевыми функциями — серийный номер консоли, если вопрос связан с проблемами в железе

Если угнали аккаунт, то также не забудьте указать: — фамилию, имя и отчество владельца, приложите скан или фотографию паспорта по возможности — максимально точную дату создания аккаунта (польза от этого пункта под вопросом) — перечислите никнеймы пяти друзей, либо укажите, если их было меньше — приложите чеки покупок в PSN, которые приходят на электронную почту, либо выписку по банковской карте

По этим вопросам следует обращаться в службу поддержки: — проблемы с работой консоли PlayStation — проблемы с сетевыми функциями — блокировка или потеря доступа к учётной записи — отмена предзаказа на покупку игры — просроченные или неработающие коды активации и предоплаченных карт — пропажа игр из списка загрузок (библиотеки) — удаление аккаунта

По этим вопросам Вам скорее всего не помогут, но есть небольшая вероятность успеха: — возврат средств за игру — возврат средств за подписку PS Plus, в том числе по списанию за автопродление

По этим вопросам не следует обращаться в службу поддержки: — изменение PSN ID — замена покупок в PSN — перенос денег, игр и т.п. с одного аккаунта на другой — изменения страны учётной записи

Создать учетную запись PSN на PS3

1. открытоСеть PlayStation из меню.

2. ВыбратьПодписаться.

3. выберите Создать новую учетную запись (новые пользователи).

4. ВыбратьПродолжить на экране, который содержит обзор того, что необходимо для настройки.

5. Введите в вашей стране / регионе проживания, языка и даты рождения, а затем нажмитеПродолжить.

6. Согласитесь с условиями обслуживания и пользовательским соглашением на следующей странице, а затем нажмитепринимать, Вы должны сделать это дважды.

7. Заполните свой адрес электронной почты и выберите новый пароль для своей учетной записи PSN и выполнитеПродолжить кнопка. Вероятно, вы должны также установить флажок, чтобы сохранить свой пароль, так что вам не нужно повторно вводить его каждый раз, когда вы хотите получить доступ к сети PlayStation.

8. Выберите идентификатор, который должен использоваться как ваш общедоступный PSN ID. Это то, что другие пользователи Интернета увидят, когда вы играете с ними.

9. НажмитеПродолжить.

10. На следующей странице будет указано ваше имя и пол. Заполните эти поля, а затем выберитеПродолжить еще раз.

11. Заполните дополнительную информацию о местоположении, чтобы сеть PlayStation имела ваш адрес и другие данные в файле.

12. выберитеПродолжить.

13. PS3 спрашивает, хотите ли вы получать новости, специальные предложения и другие вещи от Sony, а также хотите ли вы, чтобы они делили вашу личную информацию с партнерами. Вы можете включать или отключать эти флажки на основе ваших личных предпочтений.

14. ВыбратьПродолжить.

15. Прокрутите список деталей на следующей странице, чтобы убедиться, что все это точно, выбираяредактировать рядом со всем, что нужно изменить.

16. Использовать подтвердитьчтобы отправить всю вашу информацию.

17. Вы получите электронное письмо от Sony с ссылкой на подтверждение, которую вы должны щелкнуть, чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты является вашим.

18. После нажатия ссылки выберитеХорошо на PlayStation.

19. ВыберитеПерейти в PlayStation Store чтобы вернуться на главный экран и войти в свою новую учетную запись PSN.

Потенциальные проблемы, на которые стоит обратить внимание

По большей части вы должны иметь возможность использовать новую учетную запись PSN для конкретного региона, как если бы вы были в выбранной вами стране. Однако есть несколько мелких проблем, о которых вам следует знать, и мы кратко рассмотрим их ниже..

Загружаемый контент (DLC) для игр привязан к региону. Если вы приобрели определенную игру и ее DLC через новую учетную запись, она должна работать как задумано. Однако, если одна из ваших других учетных записей PSN имеет игру, и вы покупаете DLC для своей новой учетной записи (зарегистрированной в другом регионе), вы не сможете получить к ней доступ. Это также относится к случаям, когда вы купили бумажную копию игры из региона, отличного от того, в котором зарегистрирована ваша новая учетная запись..

Не каждая игра будет доступна на вашем родном языке. Многие предлагают возможность переключать язык субтитров в меню игры, но сначала вам нужно найти соответствующую опцию, если она вообще есть. Это особая проблема для японских названий, таких как Якудза серии; Японский язык является невероятно сложным языком, и, поскольку локализация занимает очень много времени, игры обычно не имеют английских субтитров до их западного выпуска..

Лаг во время сетевой игры

После подключения к PSN во время игры в некоторые игры по сети у вас может появиться лаг. Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении. В таком случае перенесите роутер ближе к консоли. Если между приставкой и устройством есть стена или пол, то препятствие задерживает скорость и силу сигнала.

Это хорошая скорость интернета для сетевой игры

Если решение не помогло, стоит попробовать проводное соединение с консолью через кабель Ethernet. Это займет больше времени и вам потребуется провести кабель от модема к приставке, однако соединение по кабелю устраняет большинство неполадок с PSN, включая лаг и разъединение во время сетевых баталий.

Кроме того, возможно вам потребуется поменять тариф на более быстрое подключение. Прежде чем звонить провайдеру, попробуйте указанные выше способы. При этом никто из пользователей сети не должен нагружать соединение — стримить видео онлайн или качать большой файл.

Причины: не удалось войти в сеть PlayStation Network

Совершенно очевидно, что всякий раз, когда ваша PlayStatiКак исправить ошибку входа в сеть PlayStation Network в 2021 году … Ошибка входа в сеть PlayStation ps5 … ws-37400-4 … ce-33992-6 … ce-33987-0on получает ошибку « Ошибка входа в сеть PlayStation Network », это не может быть вызвано какой-либо единственной или конкретной причиной. Существует несколько причин, которые могут повлиять на ваш вход в PlayStation и вызвать ошибку «Ошибка входа в PlayStation Network ». Все причины этой ошибки указаны ниже, вы можете прочитать их, чтобы понять эти причины.

Причины: не удалось войти в сеть PlayStation Network
Причина 1. Неверные учетные данные для входа
Причина 2: ошибка интернет-провайдера
Причина 3: заблокированный IP-адрес
Причина 4: Обслуживание сервера

Почему не удалось войти в сеть PlayStation

Неверные учетные данные для входа

Это возможно и часто случается со многими энтузиастами игр, когда они вводят неверные учетные данные. В некоторых случаях вы могли забыть свое имя пользователя или пароль и попытаться войти на сервер PlayStation, используя неверные данные. Чтобы выйти из этого цикла, после трех попыток вам лучше попытаться получить свои данные, а не продолжать попытки входа в систему, поскольку это может в конечном итоге привести к бану IP. Поэтому убедитесь, что всякий раз, когда вы не помните учетные данные для входа, постарайтесь получить их как можно скорее, иначе это может стать для вас головной болью.

PlayStation-network-неверные учетные данные

Ошибка от интернет-провайдера

Если вы хотите подключиться к сети PlayStation Network, ваша консоль PlayStation и ваш интернет-провайдер обычно работают синхронно друг с другом, чтобы помочь вам найти подходящее местоположение сервера PlayStation и затем получить доступ к информации на нем. Это делается в два этапа: первый — это DNS / разрешение имени, а второй — данные, передаваемые на вашу PlayStation.

Если у вашего интернет-провайдера возникли проблемы с DNS PlayStation, этот адрес может не «разрешиться», и у вас возникнут проблемы с доступом к сетевому серверу PS. Что касается данных, передаваемых на вашу PlayStation, возможно, у вашего интернет-провайдера проблемы с маршрутизацией и прокси. Обычно это временная проблема, которую можно просто подождать, пока она не решится. Во многих случаях изменение настроек прокси-сервера на PlayStation может решить эту проблему, но это происходит не всегда.

Ошибка PlayStation от интернет-провайдера

Заблокированный IP-адрес

Если вы столкнулись с запретом IP-адресов, пожалуйста, поймите, что этот запрет введен для защиты сервера PlayStation от злоупотреблений. Чтобы убедиться, что вам заблокирован доступ к серверу PlayStation, вы, как обычно, должны попытаться войти в PSN, используя свою учетную запись, чтобы увидеть, с каким сообщением об ошибке подключения вы столкнулись. Если причиной блокировки является IP-адрес, вы получите всплывающее окно блокировки IP-адреса.

Также читайте: Как использовать Discord на PS4 и PS5

Наиболее распространенный сценарий блокировки сервером PlayStation — попытка входа в систему слишком много раз в течение нескольких секунд или с неправильными учетными данными. На большинстве серверов установлено ограничение по времени на количество попыток входа в систему. Поэтому, если вы обнаружите, что ошиблись при вводе имени пользователя и пароля несколько раз, было бы лучше сбросить пароль, чем рискуете быть заблокированным.

Заблокированный IP-адрес PlayStation

Обслуживание сервера

Если вы являетесь пользователем PlayStation, то, возможно, вам хорошо известно, что Sony регулярно проводит техническое обслуживание сервера PlayStation, чтобы он работал бесперебойно. Хотя, если сервер находится на техническом обслуживании, вы все равно сможете входить в сеть PlayStation Network, а также играть в игры или использовать большинство приложений, пока они выполняют плановое обслуживание, но вы должны помнить, что Управление учетной записью и PlayStation Video недоступны до тех пор, пока они не будут доступны. время обслуживания закончилось.

Обслуживание сервера PlayStation

Частые коды ошибок

При отказе входа в PlayStation Network пользователю может сообщаться код ошибки. С помощью этих кодов можно определить и устранить причину:

• CE328070. Ошибка возникает при проблемах с лицензией. В случае её возникновения, нужно перейти в настройки, снять лицензию, затем снова её активировать.
• CE329206. Ошибка связана с загрузкой ранее отменённого контента. Для её устранения следует проверить доступность контента в конкретной игре. Если подобные объекты небыли найдены, перезагрузите консоль.
• CE337430, CE339454. Код означает проблемы с подключения к серверам. Нужно перейти на сайт с статусом серверов и проверить, работают ли они.
• CE339836, CE339847. Коды появляющиеся при ошибке выполнения тестового интернет подключения. Нужно попробовать переподключиться. Возможно на серверах проходят тех.работы.
• CE348612. Подключение к серверам закончилось неудачей. Если ошибка появляется постоянно, нужно проверить SLL.
• E800085D1. Также код оповещающий о невозможности подключится к серверу.
• E82000163. Несоответствие адреса, указанного в учётной записи и адреса на кредитке. Решается только через браузер.
• E82F001F7, NP350008. Технические работы на серверах PlayStation Network
• NP319520. Нужно проверить подключение к интернету, если ошибка осталась, следует проверить настройки маршрутизатора.
• NW311948. Невозможность подключится к сети. Следует проверить на сайте статус серверов. Проверить стабильность интернет соединения и настройки маршрутизатора.
• NW312006. Ошибка при попытке обновления ПО. Нужно попробовать обновить ПО приставки с помощью ПК используя USB кабель.

Частые ошибки

Также могут возникать ошибки без номера. Рассмотрим основные из них.

При обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже

Для её решения достаточно зайти с самой консоли в PS Store и купить нужный контент оттуда.

Существует проблема, когда пользователь не может купить желаемую игру, потому что у него уже установлена демо-версия этой игры. К сожалению, в таких случаях решение только одно – звонок в техническую поддержку. Телефон службы техподдержки PSN — 8 800 200 7667 (Россия).

Данные не могут быть использованы

Такая ситуация возникает из-за того, что бесплатный доступ к определённым играм осуществляется по подписке PS Plus. И соответственно, если подписка закончилась, то и доступа к играм не будет. Также издатель мог убрать конкретную игру из подписки PS Plus и она более не доступна.

Access denied в PSN

При появлении данной ошибки, следует проверить настройки роутера, если с ними всё в порядке, нужно звонить провайдеру и просить, чтобы вам поменяли IP-адрес. Проблема возникает тогда, когда провайдер выдаёт IP-адрес, который находится в бане на PlayStation Network и для восстановления работы достаточно его сменить.

Пропущенные проводки PSN

Проблема очень старая и заключается в невозможности оплаты с карты. Самый быстрый способ решения, это зайти через браузер на сайт и произвести пополнение любым способом. Но также можно обратиться в техническую поддержку. 8 800 200 7667 (Россия).